自2017年3月8日图书馆座位预约系统开通试用以来，同学们广泛关注。经过两周的运行、调试和观察，该系统运行平稳，取得了良好的效果，实现了“预约使用，人走桌清”的效果，极大提高了座位使用效率，馆内环境和秩序都有显著改善，得到了广大同学们的充分肯定。试用期间也发现错码、区域引导不明晰等问题，现均已得到解决。同学们通过微信平台和手机短信提出了一些问题，现将相关问题集中答复如下，希望对同学们有所帮助。
1、不预约或预约满了就无法使用图书馆的座位了吗？
我馆在分析了雁塔校区年级特点、读者数量和使用特点后，有针对性地将全馆座位区分为两大类：一类为长时间段使用者量身定做的公共自习区座位，它非常适合考研、课程备考、设计周的学生。这种情况下建议做预约使用。另一类座位是为短时或随机使用的读者准备的。因是中间有课要上或有事随机来馆，对他们而言预约使用反而有些不方便。
目前雁塔校区图书馆共有阅览座位1134个，进入座位预约系统的座位有378个，约占总座位数的1/3，不需预约随到随用的座位756个，占2/3。不存在不预约就不能来图书馆，无法使用座位的情况。
2、预约的座位上有人或物品，怎么办？
答：预约者对座位有优先使用权，有权要求占座者让离；有占座物品的可以移放至该区域的占座物品堆放处。若发生争议请拨打电话82201441，由工作人员介入处理问题。
3、预约的座位不签到，其它人可以入座吗？
答：预约座位在签到期限内未签到，系统将自动释放为空座位，供现场预约。现场预约到的读者可以入座。
4、我已入座，但忘记签到了，会有什么样的影响？
答：若读者忘记签到，过了签到有效时间，座位会自动释放，并给你记违规一次，此时如果再有新的读者现场预约到此座位，忘记签到者必须让出座位。后期违规达一定次数者，系统将给予停止一段时间预约功能的处罚。
5、我想预约当天下午的座位，怎么只有明天座位可以约？
答：目前设定的预约规则为只预约第二天的座位，当天座位实行即来、即约、即签、即坐的使用办法。
6、是不是一天只能预约一个时间段？
答：可以预约上午和下午两个时间段，绝对满足学霸的你。但是座位号不一定一样。
7、用户需要注册吗？
答：不用注册，您只需要绑定你的学号，密码是“我的图书馆”的登录密码，如有密码问题请到图书馆第一、二中文书库修改。
8、图书馆微信公众号我中无“座位预约”，无法打开用“用户绑定”界面怎么办？
答：取消我馆的微信公众号的关注，重新关注；或解绑后重新绑定。预约系统问题咨询电话： 82202374。
图书馆
2017年3月20日
